6 - Livraison
MENUISERIE BPA peut vous proposer, au moment de la passation de votre commande, différents mode de livraison en fonction notamment du poids, de la taille et de votre adresse de livraison.
- Les petits produits : Produits de moins de 30kg et produits dont la somme de la largeur, la hauteur et la longueur est inférieur à 120cm.
- Les produits volumineux Produits de plus de 30kg et/ou la somme de la largeur, la hauteur et la longueur est supérieur à 120cm.
6.1 - Livraison en France Métropolitaine
- Pour les petits produits disponibles : les délais de services indiqués ci-après ne sont pas garantis pendant certaines périodes de fortes activités, telles les périodes de soldes, et pour les produits sur-mesures.
Décoration et petit électroménager en stock :
| Livraison | Délai moyen | Tarif |
| En point retrait | En 1 à 2 jours ouvrés | Gratuit
|
| A domicile | En 24 à 48h ouvrés | A partir de 9,99 € |
Pour le retrait de la commande de produits en point de retrait, une pièce d'identité en vigueur sera exigée. A défaut, les Produits commandés ne pourront vous être remis.
6.1.2 - Pour les produits volumineux en stock
| Caractéristiques du produit | Livraison | Délai moyen | Tarif |
| Produit de + de 30kg et/ou L+l+h > 2m | A domicile, dans la pièce de votre choix | En 8 à 12 jours ouvrés | A partir de 89,00 € |
| Produit de - de 30 kg et L+l+h <2m | A domicile, livraison pas de porte | En 8 à 12 jours ouvrés | A partir de 89,00 € |
Si vous habitez un appartement, la livraison pas de porte s'entend comme la livraison au pied de l'immeuble et non devant la porte de votre appartement.
Le tarif de livraison des produits volumineux est indiqué directement sur les fiches produits.
Préalablement à votre commande, il vous appartient de vérifier que les produits peuvent être acheminés à votre étage ou à l'intérieur de votre domicile, notamment en prenant en considération la taille et le volume des portes, de la cage d'escalier ou de l'ascenseur au regard des spécifications des produits en termes de taille et de volume.
En conséquence, s'il existe une ou plusieurs contraintes liées au lieu de livraison ou aux moyens d'accès sur le lieu de livraison, et en particulier pour une livraison sans ascenseur ou si les dimensions des portes palières sont non adaptées, vous devez impérativement l'indiquer lors de le validation de la commande ainsi qu'au transporteur lors de la prise de rendez-vous de la livraison à domicile.
L'impossibilité d'acheminer les produits livrés à votre étage ou à l'intérieur de votre domicile, à défaut d'information sur la nécessité de recourir à des moyens spécifiques de livraison, ne saurait engager la responsabilité de MENUISERIE BPA. Le cas échéant, vous aurez la possibilité :
- De demander au transporteur de reprendre le produit en application de votre droit de rétractation ;
- D'accepter la livraison, qui se fera uniquement devant votre domicile ou au pied de votre immeuble.